نظـــام إدارة خدمـــات تقنية المعلومـــات
نظـــام إدارة خدمــات تقنية المعلومـــات
يمكِّن نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) إدارات التقنية وتحديداً مديري البنية التحتية والعمليات (I&O) من دعم بيئة الإنتاج بشكل أفضل. تسهل أدوات ITSM المهام وسير العمل المرتبطة بإدارة وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة.